Sharing is caring

Varmt välkommen till UX open, en knytkonferens inom User Experience där vi deltagare själva bidrar och delar med oss av vår kunskap och våra erfarenheter.

Du kommer att bli inspirerad av ett antal korta tal, s.k. blixttal, kanske är du dessutom en av talarna. Efter det är det dags för dig att bestämma vad konferensen ska handla om, i diskussionspass kallade open space. Vi bjuder även på en paneldebatt vid namn fishbowl, där du får vara panelist precis när du vill.

Årets konferens är på temat Trender & konsekvenser.

Förra årets upplaga utspelade sig med över 200 deltagare, 14 blixttal, 40 open space-diskussioner, 1 fishbowl-paneldebatt samt ett mysigt kvällshäng.

Kika på tidigare konferenser:
UX open 2016UX open 2015UX open 2014UX open 2013UX open 2012

Inte en vanlig konferens

Syftet med UX open är att stärka UX communityt så att vi inom User Experience och användbarhet kan skapa gemensamma värderingar och lära oss nya saker – och bli bättre i slutändan!

Till skillnad från en vanlig konferens så är UX open deltagardriven. Deltagarna sätter agendan och all vår kunskap finns tillgänglig att ta del av snarare än blott en handfull personers. Här kan vi nätverka, lära ut våra favoritmetoder, få feedback och samtidigt ta del av branschkollegors riktiga erfarenheter. UX open har dessutom aldrig haft sponsorer och det är för att vi ska slippa lyssna på meningslös reklam.

UX open ska också mogna och bli bättre, och detta uppnår vi genom nya experiment varje år. Till exempel så införde vi anonymiserade blixttal i urvalsprocessen och har sen dess sett en jämn fördelning av kvinnor och män som blixttalar. I år har vi nyttjat gängse UX-metodik för att ta reda på hur ni vill att UX open ska se ut!

Oavsett om du har varit med förut eller har din första UX open framför dig så är du hjärtligt välkommen. Formatet främjar mingel och du kommer att lära känna många nya vänner under dagen. Vi ses!

20 oktober 2017

Med start klockan 09:00 (registrering från 08:15) en fredag i oktober har vi en heldag full med diskussioner varvat med blixttal. En god lunch ingår i avgiften och kaffet kommer att flöda närhelst vi behöver det under dagen. Vi avrundar med afterwork-känsla i baren framåt seneftermiddagen.

Se schemat nedan för detaljer, men vi kan berätta att vi fyllt ut med mer pauser och chans till mingel detta år! Vi lovar att om ni pratar med varandra så kommer ni att finna förbättringsmöjligheter i ert arbete och er själva!

Schema

  1. Registrering och frukostmacka

  2. Introduktion till UX open och dess kultur

  3. Det osynliga problemet med sagolika användarupplevelser – Per Axbom

    Med inspiration från populär psykologi har UX-verksamma allt större fokus på att styra människor till beteenden. Men när vi tar bort friktion och levererar den sagolika upplevelsen av minimalt med hjärnkapacitet för att röra sig framåt så överger vi vårt löfte om att hjälpa människor välja rätt.

  4. Värde och värderingar som designkompass – Ingrid Domingues, InUse

    I kaos är värden och värderingar det enda rättesnöre man kan förhålla sig till eftersom allt annat är rörligt. Vi har nu en värld där inte ens naturlagarna gäller längre, och de nya generationerna är ifrågasättande till sin natur.  Det är lovande för hela branschen, vi behöver kunna svara på “varför”.

  5. UX design manifesto, är det möjligt? – Zayera Khan

    Finns det gemensamma riktlinjer och principer som vi kan enas kring? Kan dessa inkludera etik, moral utifrån humana principer, men även hållbarhet och politik?

  6. Skyll inte på alla andra, designval görs… – Anette Lovas, FrontIt

    Hur skapar vi UXare förutsättningar för att göra bra designval och hur inkluderar vi organisationen? Hur arbetar vi tvärfunktionellt i team och i organisationer?  Hur arbetar vi med att definiera KPI för kundnytta, mäta och lära oss att designvalen ger den önskade effekten?

  7. Trender som exkluderar – Hampus Sethfors, Axess lab

    Trender skapar ofta stora hinder för personer med funktionsnedsättningar. Vilka problem uppstår? Varför blir det så ofta så fel? Och hur gör vi för att trender ska funka för alla, oavsett funktionsförmåga? Här kommer dagens mest kritiska perspektiv på trender. Med en liten ljusglimt som avslutning.

  8. Paus

  9. Open Space – Introduktion och planering

  10. Open space 1 – Första sessionen

  11. Paus

  12. Open space 2 – Andra sessionen

  13. Paus

  14. Fishbowl – Moderator Torbjörn Gyllebring

    Ämnena som kommer att diskuteras är

    • Vilket ansvar har vi för att förutse/utforska/varna för konsekvenserna av designbeslut så att vår design inte missbrukas?
    • Var är UX om 10 år och vilka är våra första steg åt det hållet?
  15. Lunch som serveras på plats

  16. Make UX fun again – Jagannath Tammeleht, Snow Software

    Klassiska och roliga, ibland dråpliga, försök att skapa en bra upplevelse för användaren. Hur kan det gå så fel?

  17. Vilka känslor designar du? – Tommy Marshall, Claremont Xperience Design

    Genom att få uppleva en känsloresa tar vi in vikten av känslor. Vilka konsekvenser får det om vi inte tänker på våra kunder/användares känslor? Hur kan man använda känslor för att designa en kundupplevelse? Ett faktiskt projekt kommer presenteras där känslor som designverktyg användes.

  18. Hur en uselt designad chattbot skrämmer bort dina kunder – Maria Idebro, InUse

    Jag har byggt en egen chattbot och utifrån det dragit slutsatser kring hur man bör tänka och inte tänka och villa fällor som finns. En personlig berättelse där slutsatsen är att det inte är tekniken som är utmaningen utan att känna till sina tjänster och användare när man designar boten.

  19. När UX-verktygen inte räcker till – Roman Pixell, HiQ

    UX är utformande av användarupplevelser med empati. Men i denna samtid, när upplevelser allt oftare springer ur AI-baserade tjänster, saknas verktygen för att säkerställa en empatisk grund. #etik #AI #verktyg #empati

  20. The stories our data tells back – Ruxandra Teodoru, ÅF Design

    I begynnelsen var data. Som samlas och används för att skapa en användarberättelse i form av produktbeteende. Men hur påverkas våra användares syn på sig själva av det? Vi kommer landa i några diskussionspunkter som är relevanta när vi bygger datadrivna UI.

  21. UX safari-presentationerVi söker tourguider 

    Hisspitchar om UX safari-platserna ni har att välja på.

  22. Fika

  23. Open space – Planering

  24. Open space – Tredje sessionen

  25. Paus

  26. Vi gör det inte bara för användarna! – Jan Grape, Crisp

    Va? Inte?
    Nä.
    Värdeströmmar är ett sätt att beskriva det ömsesidiga utbytet mellan användare/kunder och en organisation. Vad händer om vi låter värdeströmmarna påverka vårt arbetssätt? Kommersiell ondska eller en ännu lite bättre värld?

  27. Your app is defective. I want my money back! – Richard Whitehand, Usability Partners

    In relation to design trends and society… The EU directive on liability for defective products is currently being evaluated and its future applicability to apps/IoT products/etc is being investigated. Can “bad UX” be grounds for deeming such products ‘unfit for purpose’? What can this mean for UX?

  28. Samverkan eller konsekvens – Camilla Ryd, Antrop

    Nu är det här! Designspelet som hjälper myndigheter att förstå deras samverkan när de utreder konsekvenser av deras regleringar. Jag berättar om ett designspel vi skapade för Tillväxtverket och ger er 5 designprinciper för att utforska komplexa processer i mötestunga miljöer.

  29. Perfektionistens klagan – Rebecka Jansson, EVRY

    Efter 5 år i ett och samma projekt och trots 1,5 miljoner (huvudsakligen nöjda) användare tycker jag fortfarande att jag gjort alldeles för lite UX-arbete. Inte kan jag väl vara den enda som går runt med den känslan? Jag tänker avslöja några av de saker som inte blev by the book.

  30. Avslutning och återblick

  31. Sharing and caring – Mingel och barhäng i loungen

7a Odenplan, Stockholm

Ett stenkast från Odenplans T-banan, blott en kort stund från Centralen, på Odengatan 65, huserar konferenscentret 7a i nyrenoverade, stora och hemtrevliga lokaler. Sköna stolar och mysiga soffor utlovas, en planlösning som heter duga, liksom en himmel ovanför huvudet. Det är bara sjöglimten som saknas.

OBS! Ingången är vid COOP på Odengatan 65 [karta].

Den här konferensen är inget utan dig

I år finns det ett begränsat antal biljetter för Early birds (vilket motsvarar ungefär lika många som brukar nyttja den rabatterade biljetten) och när de är slut biljetter för Lazy worms. Om inte biljetterna skulle ta slut först så gör tyvärr anmälningstiden det den 10 oktober. Nytt för i år är även att vi endast accepterar kortbetalning.

Godkända blixttalare går gratis såklart, bjussar du på dig själv så bjussar vi dig. Icke-godkända blixttalare får chans att köpa biljett till Early bird-pris.

Blixttal

Ett blixttal eller lightning talk är en föreläsning som är starkt tidsbegränsad till 10 minuter (här är en bra blixttalstimer och här är en till). Oftast kretsar ämnet kring en metodik, en anekdot eller en frågeställning. När tiden är slut avbryts föreläsaren av ett pling och publiken applåderar. Eventuella frågor kan och bör bli ett open space senare. Blixttalet kan innehålla både klassiska föreläsningsinslag och lekar med publikinteraktion. Blixttalen till UX open anmäls i förväg och förbereds innan konferensen.

Alla har något att dela med sig av som skulle kunna vara till fördel för andra, och alla kan hålla ett tal. Det är alltid bättre om ett tal är kort och fokuserar endast på en sak, som Leah Buleys 18-månadersplan för världsherravälde, så se 10 minuter endast som ett tak.

Tema: Trender & konsekvenser

Årets konferens har ett tema (by popular demand) som lättast kan beskrivas med följande frågor:

Därmed önskar vi att din blixttalsidé håller sig inom eller är kopplad till detta tema. Detta är dock inget absolut krav, det enda vi kräver är att du vill dela med dig av något som skulle vara nyttigt för oss andra.

Så här fungerar det

Är du intresserad av att hålla på blixttal? Som tack slipper du såklart att köpa biljett. Anmäl dig här, kära Wise owl, så hjälper vi dig vidare med din idé! För att få en bra blandning på talen så uppmuntrar vi dig att skicka in alla dina idéer. En oberoende grupp väljer sedan ut de slutgiltiga blixttalen baserat på innehåll och ser till att konferensen håller hög kvalité.

Sista dag för blixttalsanmälan är den 23 september.

Tips för att hålla blixttal

Information till blixttalare

Detta gäller dig som fått blixttalet godkänt och upplagt på hemsidan: Ditt material skickar du in via mail till oss senast den 8 oktober som Keynote, Powerpoint eller PDF. Det kommer att finnas en dator med alla blixttal på scen för minimalt med teknikstrul. Kom ihåg att det är oerhört uppskattat att hålla talet så “reklam”-fritt som möjligt.

 

 

Open space

En open space-session kan förberedas före konferensen men kan också bestå av bara en fråga till andra deltagare. Man sitter i ring och diskuterar ett ämne eller en fråga under en viss tid, en typisk open space är runt 30-40 minuter. Det kommer att finnas en tavla att skriva upp ämnen eller frågor på och intresserade deltagare vet då vart de ska gå för att delta. Ett tips är att före konferensen klura på några ämnen man skulle vilja diskutera.

Det finns några få principer och en lag för att få open spaces att fungera.

Principer

  • Vem som än kommer är rätt person
    Den här principen påminner om att för att få något gjort krävs inte 100 000 experter och VD på plats. Grundkravet är endast att vi som är där känner för att göra någonting, och genom att vi kommer dit av fri vilja så vet vi alla att så är fallet.
  • Vad som än händer är precis det enda som borde hänt
    Den här principen håller oss fokuserade på här och nu, och tar bort alla tankar runt vad som kunde ha hänt. Det som är är det som är.
  • När det än startar är rätt tid
    Den här principen upplyser oss om att kreativitet och inspiration inte har något att göra med vad klockan är. Det händer när det händer, eller inte.
  • När det är slut, är det slut
    Slösa inte tid. Gör vad du kan och när du inte kan mer, gör något annat. Vilket för oss till lagen om två fötter…

Lagen om två fötter

  • Om du märker att du som deltagare i en Open space inte lär dig något eller inte har något mer att bidra med, använd lagen om två fötter! Ta dig vidare till en annan diskussion där du har möjlighet att lära dig något nytt, eller själv bidra med något intressant. Bara dina fötter sätter gränserna.

Fishbowl

Tänk dig en blandning mellan en paneldabatt och hela havet stormar. Några av deltagarna sitter på stolarna på scenen, utom på en stol som är tom – än så länge! När samtalet är igång kan vem som helst gå upp och sätta sig för att delta i diskussionen. En av de andra deltagarna går då ner, så att en stol alltid står öppen för nästa person. Du kan redan nu kan börja fnula på vad just du har att säga, för här är ämnena som kommer att diskuteras:

  • Vilket ansvar har vi för att förutse/utforska/varna för konsekvenserna av designbeslut så att vår design inte missbrukas?
  • Var är UX om 10 år och vilka är våra första steg åt det hållet?

UX Safari

Vill du och ditt företag bjuda in nyfikna UX:are för att diskutera metodik eller ert arbetssätt? Kanske över en avslappnad lunch? Vill du som UX:are få inblick i hur något annat företag jobbar, och på så sätt knyta nya kontakter och få inspiration till ditt eget UX-arbete?

Då är UX Safari något för dig! Syftet är att få komma ut i det vilda för att se hur olika företag och organisationer arbetar med User Experience. Ni som är intresserade av att vara Tour guide för ett UX Safari anmäler er innan konferensen här och gör er redo att pitcha just ert safari under konferensen. Ni som vill delta på ett UX Safari kommer kunna anmäla er strax efter konferensen. Tänk på att dessa tillfällen är väldigt populära, ofta är det många som vill delta som inte får plats. Så om du fått en plats med inte kommer kunna delta, säg då till så att platsen kan gå till någon annan! 

Uppförandekod på UX open

UX open vill att alla dess deltagare ska känna sig välkomna och ha roligt. Vi tolererar inte trakasserier av deltagare i någon form.

Till trakasserier räknas muntliga kommentarer som stärker sociala strukturer av dominans relaterat till bland annat kön, könsidentitet och könsuttryck, sexuell läggning, funktionshinder, utseende, etnicitet, ålder och religion. Trakasserier innefattar även sexuella bilder, hot, förföljelse, trakasserande fotografering eller inspelning, störande beteende vid presentationer eller diskussioner, olämplig fysisk kontakt och oönskad sexuell uppmärksamhet.

Deltagare som trakasserar andra kan bli varnade eller utkastade från UX open av arrangörerna utan återbetalning av anmälningsavgiften. Om du blir trakasserad eller märker att någon annan trakasseras, kontakta arrangörerna.

Vi förväntar oss att alla deltagare följer dessa regler under hela eventet.

Denna uppförandekod är kopierad från Geek Feminism Wiki och har sedan blivit översatt till svenska och modifierad.

Kontakt

Följ @UXopen på Twitter för löpande information före, under och efter konferensen. Vi har en Facebookgrupp, men framförallt finns vi på UX open snack, en slack-chat du egentligen visste att du behövde 🙂

Bakom UX open står Martin Christensen, User Experience Designer med lust att dela med sig. Vill du komma i kontakt, maila info@uxopen.se.